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咸宁麻塘中医医院风湿病科二病区开展宕机应急预案演练
2024-11-05
为了防止医院信息系统出现故障影响科室正常医疗秩序，确保患者在特殊情况下能够得到及时、有效的治疗，提高医务人员应对宕机事件的能力，风湿病科二病区于10月24日下午4时进行了宕机应急预案演练。
演练以信息系统故障、无法正常使用为背景。科室第一时间通知信息科，信息科工作人员迅速排查故障原因。确认信息系统不能在短期内恢复后，立即报告领导小组，启动信息系统故障应急预案。
演练过程中，针对信息系统宕机故障，医生工作站和病区护士站按照宕机应急预案流程，立即调整工作模式，使用宕机工具包，采用手工登记、开具纸质医嘱，建立纸质病历，手绘体温单。待信息系统恢复后，病区医生和护士按当前时间补录医嘱及护理文书经双人核对后审核执行。确保在信息系统瘫痪的情况下，不影响对患者的诊治，不停止正常医疗业务的开展。同时，为患者提供绿色通道，做好解释及告知工作。通过宕机应急预案流程，医务人员默契配合，各项操作有条不紊，演练较为圆满地完成。
本次应急演练检验了信息系统瘫痪状态下科室工作人员的应急处置能力，也发现了处置流程环节中的不足之处。陈雪护士长针对本次突发事件造成的不良影响以及医务人员的应急能力做出总结分析，并提出改进意见，不断完善应急预案和处置流程，进一步提高团队的应急能力和协作能力，全力为医院高质量发展保驾护航。
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