一身洁白的护士服，简单随意，却将爱心传递；一束柔和手电光亮，静默守望，却将健康牵系；一句亲切贴心话，柔和细语，却将人心温暖。交织的灯光与晨光，照亮了安静的走廊。

　　正如往常一般我按时巡视着病房，一位满头银发的婆婆半卧在病床上，神情淡漠地望着我，仿佛想说什么，却未开口。

　　我便走向前开口问道：“婆婆，怎么了，您是有什么事情吗? ”

　　婆婆说：“我不想继续看病了，看来看去都是这样。”

　　我：“您为什么要这样想呀，是有什么事情让您有所顾虑吗?能和我说说吗?”

　　婆婆说：“因为我这个腰腿痛的病，到处也看了好多医院，钱也去了效果是一点也没有。看到老伴为了我的病陪着东奔西走的，人都瘦了很多。来到你们这里也是抱着试一试的心态，医生们叫我扎什么银质针，我又有点害怕和担心……”说到这里婆婆欲言又止了。

　　我便拉着婆婆的手温柔地告诉她：“您要相信我们的医生和我们医院的技术，您看隔壁床的张阿姨，刚来的时候腰腿痛得不能下床，经过银质针的治疗后好了很多。”婆婆看到我真诚地目光，突然对着我笑了一下，拉着我的手眼神也有了希望。

　　婆婆说：“谢谢你呀，小郭护士。和你说说话，心里面舒服多了也对战胜这个疾病有了不少信心，我也会积极配合治疗的。”

　　我：“以后您有什么担心的，可以和我聊聊，不要一个人闷在心里。很晚了，您快休息吧。”

　　在接下来的一段时间里，我也会经常与婆婆聊天，解答婆婆的疑惑，为她提供必要的帮助。经过几个疗程的治疗，婆婆的腰腿疼有所好转，出院时婆婆告诉我，我们不仅为她提供了专业的医疗护理，还让她感受到了家人一般的温暖，这一刻，我的内心充满了自豪和开心。我便说到：“这都是我们应该做的，看到病痛不再折磨您，就是对我们最大的肯定了，希望您身体越来越好。”

　　而这一事件也让我更深刻地明白了叙事护理的重要性。作为医护人员，我们一个真诚地微笑、一句关切的问候、一段真诚地心理安慰，对于患者的影响都是巨大而深远的。所以在今后的护理工作中我们学会用心护理，让爱传递，用自己的努力争取让每一个生命都能健康地翱翔。

优质护理服务——麻塘护理人初衷不改!
 

     叙事护理是我院护理部从2020年新冠疫情后引入的，通过叙事护理的推进，将所学、所悟运用到工作甚至是生活中，并将结果呈现和分享。

     大家在照护患者过程中能够反思自己，用心去观察患者的情绪变化，探索患者行为背后的故事，从细节去关心、帮助患者的同时，学会自我调节，享受帮助他人的快乐，感受职业的价值感。我们将一如既往地严守“仁爱敬业、继承创新”的院训，尽最大努力落实“以病人为中心”的责任制整体护理，创新护理服务模式，推动我院“优质、高效、低耗、满意”的医疗照护服务品牌建设，促进医院优质护理服务能力持续提升！